In unserer Filiale in Singen suchen wir ab sofort eine/n
Serviceberater (w/m/d)
Ihre Aufgabe
Sie lieben den Umgang mit Menschen und führen Informations- und Beratungsgespräche servicetechnischer Art durch. Sie diagnostizieren Störungen an Kraftfahrzeugen, erstellen Kostenvoranschläge für Reparaturen, planen Werkstatttermine und bestellen Ersatzteile so, dass sie zum geplanten Werkstatttermin eintreffen. Sie beraten Kunden beim Kauf von Zubehör und Zusatzausstattungen. In Versicherungsfällen, z.B. nach Unfällen oder durch Sachbeschädigung, nehmen sie die Schäden auf, kontaktieren die Versicherungen und ziehen ggf. Gutachter hinzu. Des Weiteren nehmen sie Kundenreklamationen entgegen und bearbeiten Garantie oder Kulanzfälle.
Ihr Profil
Sie verfügen über eine handwerkliche Ausbildung im Kfz-Bereich. Idealerweise bringen Sie zusätzlich bereits erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit. Ein hohes Maß an technischem Verständnis, sowie eine ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise zählen darüber hinaus zu Ihren Stärken.
Ihre Welt ist die Technik und Sie lieben es Menschen zu begeistern? Dann überzeugen Sie uns von Ihrem Talent und senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen.